Логотип Metrikoff
Логотип Metrikoff
Логотип Metrikoff

Гарантия

На PH метры для воды распространяется гарантия 1 месяц. В течение этого периода отремонтируем или заменим товар, если он вышел из строя.


Важно отметить, что гарантия активна только при соблюдении условий эксплуатации, и есть исключения:

  • Гарантия не распространяется, если товар вышел из строя из-за неправильной эксплуатации
  • Гарантия не распространяется, если на изделии обнаружены механические повреждения.

Как оформить возврат:

Шаг 1: Напишите письмо через форму «Напишите о неисправности товара» на этой странице, опишите проблему.


Шаг 2: После получения сообщения с вами свяжется менеджер для уточнения деталей и дальнейших действий.


Шаг 3: Отправьте посылку с неисправным товаром через компанию СДЭК. Упакуйте товар надлежащим образом, чтобы избежать дополнительных повреждений при транспортировке.


Шаг 4: После получения товара мы проведем проверку и ремонт. Если ремонт невозможен, заменим устройство на новое.

Напишите о неисправности товара

Я принимаю условия пользовательского соглашения и даю согласие на обработку персональных данных